Voici toutes les informations sur le Plombier SARL DENIAU qui ce trouve au 163 Rue de la Pierre Levée, 86000 Poitiers (86). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Le personnel s’est deplacé pour la pièce aveugle , bon taff et La secretaire est vraiment top , je recommande ! ( la tasse Deniau est top pour le petit dej !)
Alors pour commencer 28 € pour mettre la clé dans la voiture. Une facturation très détaillée mais qui déclare des faits non présentés par les ouvriers ayant faits les travaux. J'ai mis une étoile pour les gars qui ont fait le déplacement sinon le reste c'est vraiment pas génial. J'avais fait confiance au voisin qui connaissait cette boite pour les travaux précédents (ceux d'ailleurs qui posent déjà problème). Mais visiblement chez Deniau on doit refaire une cheminée tous les 10 ans...
L' entreprise me remplace un robinet de l'évier de cuisine , un an et 3 mois après , il ne tient plus ( l'écrou dessous s'est desserré...). Réponse de l'entreprise: Si nous intervenons il y aura facturation... Merci pour le sérieux et le suivi des réparations...
8 mois d'attente sur un devis signé, travaux couvreur mal realisé : fuite d'eau sur mon toit 1 an après au niveau des travaux. Se méfier...
J'ai apprécié la réactivité de l'entreprise Deniau et la rapidité d'intervention. Merci pour votre gentillesse et vos explications. Ouvriers très sympathiques.
Devis suite fuite d’eau, refus de chantier car complexe. Peu aimable et courtois.
Ne prends pas de RDV pour établir de devis, merci de rappeler dans plusieurs mois
Changement chasse d'eau: rdv demandé et donné seulement après la date de fin de garantie, fais preuve de mauvaise foi, le plombier vient, n'a pas les pièces et la société deniau me dit que j'ai cassé la chasse d'eau et je dois réinstaller une autre chasse d'eau au bout d'1 an !.et je dois payer le prix fort ... A éviter absolument -- idem pour le suivi : un filtre sur un conduit d'eau potable devait être changé tous les ans (je l'ai appris 5 ans apres), il a été changé au bout de 5ans , où est le professionnalisme -- et en plus j'ai du payer le déplacement alors que c'était compris dans l'entretien de la chaudière ! ---OBLIGATION: l'artisan a un devoir de conseil -- lors de l'installation d'une nouvelle chaudière, ils sont venus 3 fois pour le réglage et mon mur a été abimé mais rien ne m'a été proposé -- aucun conseil de désembouage des radiateurs depuis 20 ans !!! Bon je vous laisse conclure
Top service, réponse rapide pour problème et possible intervention dans journée, bravo équipes
Ponctuel, efficace, de bon conseil : je recommande !
J’ai eu un problème dans mon appartement étudiant, l’entreprise a été plus que réactive pour trouver une solution ! Les ouvriers sont irréprochables et bien sympas, merci aux secrétaires pour le temps passé à m’expliquer les démarches !
➢ Entretien chaudière le 9/12/22 : 132 € Constat : une pièce est à changer. ➢ le 12/12/23 : devis n° 10 929 : 457€60 dont « remplacement p!èces chaudière défectueuses (main d’œuvre) : 210 € ➢ le 12/12/22 j’envoie un mail pour m’étonner du montant de la main d’œuvre de 210 € aucune réponse ➢ le 14/12/22 j’envoie un nouveau mail dans lequel je demande comment on arrive à 210 € : tarif horaire, estimation de la durée de l’intervention… et j’écris dans ce mail que je vais signer le devis car je ne peux pas me passer de chauffage aucune réponse (Je me suis dit qu’il s’agissait d’une estimation et que le montant de la main d’œuvre sera revu en fonction de la durée de l’intervention …quelle naïveté !) ➢ le 25/01/23 : intervention pour le remplacement des pièces défectueuses . Durée : 1 heure. ➢ le 26/01/23 : Je reçois la facture. Le montant des la main d’œuvre est toujours de 210 € 1 heure = 210 € ➢ Par téléphone Monsieur AZAIS me signifie que je n’ai rien à dire car j’ai signé le devis et que la somme de 210 € c’est qu’on ne sait pas combien de temps ça prendra. 1 heure ou 4 heures c’est toujours 210 € ? Je ne vais pas prononcer le mot qui me vient à l’esprit pour qualifier une telle démarche.
L’ Une des secrétaires est vraiment exécrable. Vraiment mal poli. On sent bien qu’on la dérange. Ne veut pas nous renseigner. Cherche à mettre fin à la conversation. Dit du mal de son autre collègue!!! A fuir
Mon retour d expérience sur le travail de cette entreprise se décline en 2 parties; - ouvrier professionnel et travail de qualité. No coment - par contre la secrétaire horrible ( agressive au téléphone parfois insolente et un ton guerrier). Suggestions : Un stage ou une formation de la secrétaire en diplomatie, ressources humaines, gestion de la clientèle.... Sinon elle va faire fuire les clients..
Ayant un problème de chauffage dans mon appartement, mon agence m’a envoyé vers cette société afin de réglé le problème. La secrétaire est juste affreuse, est insultante au téléphone, répond mal et nous prend de haut car nous sommes étudiants. Honnêtement, je préfère payer plus cher et aller chez quelqu’un d’autre que donner un centime à des personnes aussi mal polie et irrespectueux qu’eux.
Ouvriers très sympathiques, merci pour leur professionnalisme et leur rapidité d'intervention !
Très satisfaite du travail réalisé par Alexis et Kengy. Sérieux, ponctuels, compétents et respectueux. Des qualités rares. Je les recommande vivement!
Excellents artisans a recommander