Repartim Plombier

Bonjour Honnêtement j en suis très très contente, très professionnel très propre les 2 personnes son d une gentillesse merci à eux et au peintre. Je recommande vivement

Plus d'agence au 20 mai 2024 Dommage, de plus en plus de sous-traitance et plus de personnel en propre, plus d'accueil physique mais un répondeur et un robot Cette société est devenue une coquille vide Vraiment triste

Jai était un peu déçu quand j'ai récupéré mon appartement les prises pas fini d'être installé le radiateur mal fixé et le meuble dans la cuisine avec levier plus de joints le meuble abîmé et o niveau du salon on voit des défauts sur les murs

services clients grande qualité et ecoute6,, sauf concernant planifié travaux, toujours reportée où retardé,,,,, malheureusement,

Entreprise sérieuse et rapide. très satisfaite de mes travaux effectué avec soin et propreté.

A fuir. Plusieurs rendez vous pris non honorés. Les personnes envoyées ne sont pas compétentes. Quand on demande à refaire les travaux car tout se décolle au bout de 48h, on nous fait remarquer que le chantier va leur coûter de l’argent et non en rapporter. 6 mois et plusieurs lapins pour des travaux corrects. Et on continue à m’appeler deux mois après la fin des travaux pour prendre rendez vous pour organiser le chantier. Je ne recommande pas du tout

Pas de son - pas d'image ... En l'absence de mon conducteur de travaux Repartim, aucune reprise du dossier par Repartim ; avec de l'anticipation de la part de celui-ci, je n'aurais probablement pas été aussi déçue ! La référence choisie pour mon séjour n'a pas exemple par été transmise au peintre et j'ai aujourd'hui un séjour d'une couleur différente de celle que j'avais choisie ! Le conducteur de travaux s'est vanté d'être en capacité de me présenter des devis complémentaires intéressants : margés à 40% ! on frôle l'escroquerie.

Très très déçue. Promet d'intervenir et le confirme plusieurs fois pour annuler un peu tard et laisser les gens dans la m.... Pas correct ni professionnel et tout simplement pas humain. Dire factuel n'est bien évidemment pas 1 nom mais un pseudo comme beaucoup ont et en l'occurrence, il indique que je n'écris que ce qui est factuel et malheureusement, le fait que je relate est strictement vrai et prouvable, comme tout ce que j'écris.

Le technicien a trouvé la panne et a remis en état la pièce déficiente.

Très mauvaise expérience avec cette société ! Absolument pas professionnel, délai interminable que ce soit pour joindre le service client ou pour avoir un rdv. Erreur dans les côtes, aucuns suivis il faut les harceler par téléphone pour avoir un retour. Ce qui me rassure c'est que même pour payer la facture c'est compliqué 🤣 Sans parler des travaux qui ne sont fait qu'à moitié et après silence radio ... Heureusement que je n'avais payé que l'acompte. Délai de 4 mois pour finir la suite. Bref ... Obligé de passer par eux à cause l'assurance mais j'espère ne plus à avoir faire affaire avec eux

La personne est venu, m’a informé qu’il faut changer une pièce et n’est jamais revenu. En revanche elle m’a facture un déplacement

réactivité, professionnalisme

Travaux bien effectués.

Fuite revenue partiellement au même niveau d'intervention.

Fiabilité et compétence

La pire société de travaux que je connaisse. J'ai jamais vu un manque de professionnalisme aussi élevé : de la prise en charge téléphonique à la réalisation des travaux qui a ce jour n'a toujours pas commencé ça fait déjà presque 2 mois Mandaté par mon assurance je leur fais confiance aveuglément : GROSSE ERREUR !!! Fuyez cette entreprise vraiment c'est un conseil ! Ayant déjà payé un acompte j'ai pas le choix de continuer. Déjà le temps de prise en charge de votre sinistre est interminable si bien que j'ai moi même pris les choses en main. Délai d'attente 28 mn pour avoir un conseiller qui me prévoit une intervention que 2 semaines plus tard Le jour J je pensais que ma vitre aurait été changée mais c'était juste un rdv pour prendre le mesures...REPARTIM ne vous rappelle pas pour la suite il faut les harceler au téléphone (encore 30 minutes d'attente au tel) pour fixer un rdv 2 semaines apres Le jour J le poseur se rend compte que les mesures ne sont pas bonnes .... Franchement avez vous déjà vécu ça ?? Des incompétents de classe mondiale !!!! Toujours personne qui vous rappelle à vous de le faire. Une semaine après on m'appelle pour m'informer qu'il n'y avait pas de poseur dispo avant 2 semaines : c'est juste un sketch !! Croyez moi ou pas mais je n'ai plus de nouvelles depuis plus d'une 1 semaine sans qu'un rdv m'ai été proposé J'espère que mon commentaire vous enlèvera l'envie de contacter cette société

dossier bien traités (avis expert, contrôle humidité avant travaux, dates des travaux) travaux réaliser 30 et 31/03/23, impeccablement.

Un travail impeccable soigné un plafond magnifique une personne agréable même si le dialogue n'était pas facile mais nous nous sommes compris 🙂merci beaucoup😉

baignoire posée il y a 4 ans fuite importante en juin 2022 venus 4 fois pour prendre photos sans matériel et sans réparation au bout de 6 mois sans qu il ne fasse rien avons fait intervenir plombier qui a pu réparer après 8 jours pour la somme de 150 euros entreprise inefficace pour réparation et n ont pas de suivi ni aucun respect de la clientèle a fuir

J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme, la ponctualité et la gentillesse de l'expert qui est venu faire une recherche sur une cause de sinistre chez moi.

Ne respectent AUCUN des engagements pris ni sur les dates d'intervention ni sur les compétences des intervenants. Après des réclamations des mots et des excuses MAIS AUCUN ACTE. CHOISISSEZ UNE AUTRE ENSEIGNE

Bon travail très satisfait

Ouvriers polis, consciencieux

Entreprise a fuir. Mon assurance habitation m’a conseillé cette entreprise début juillet pour changer mes serrures ainsi qu’un vitrage de porte. Après 4 interventions, voici que ce matin 1 mois après un technicien arrivé pour effectuer les réparations, mais avec le mauvais vitrage pour remplacer celui cassé. Donc réparations décalées à nouveau pour début septembre… Passez votre chemin ne consulter pas cette entreprise.

LES MODALITèES DE NOTRE RELATION ETANT DONNè QUE JE SUIS BLOQUè EN ITALIE N'ONT PAS PERMIS D'APPRECIER LARGEMENTE VOTRE INTERVENTION...

tres bonne intervention tout c'est bien passe pour le moment pas de futes visibles chez le voisin

Comment peut on prévoir une intervention de réfection d'un mur sur une journée alors qu'il y a de l'enduit et 2 couches de peintures à faire ? L'ouvrier a du revenir le lendemain car tout faire dans la même journée = peinture qui cloque. Même là je ne suis pas sure que ça va tenir ds le temps car toute a été fait trop vite

Satisfaite du travail réalisé, personnel à l' écoute, bienveillant.

Déplacement de 2 plombiers l'un pour ''voir'' la fuite, l'autre venu la réparer avec 3 h de retard déclare une seconde fuite sur le tuyau d'évacuation, repartim nous fixe un RDV de réparation pour 10 JOURS après !!! Au final cette seconde fuite était imaginaire, le plombier n'avait simplement pas su remonter correctement le tuyau d'évacuation

Peu satisfaite. Les travaux sont réalisés mais loin de nous ramener à un état semblable à l'origine..nous allons devoir repeindre par nous meme

On y revient avec une carte Or

Ils ont réparé une fuite sous évier dans ma cuisine. Ils ont attendu que j'obtienne une pièce de rechange du fabricant et sont revenus quand je l'ai reçue. Je n'ai payé qu'un déplacement.

J’ai appelé les techniciens de Repartim pour un problem urgents dans ma salle de bain, et ils ont été très efficaces ! Le problem est résolu et la salle de bain est resté propre. Un bon prix pour un bon service ! Merci

A éviter...

Je remercie Elvis et Steven ponctualité et leurs professionnalisme pour changer une grande vitre avec le sourire merçi

CALAMITEUX. Rendez vous était prévu à partir de 17h. L'appartement était complètement dépourvu d'électricité. pas de chauffage, pas d'eau chaude, pas de lumière. Il s'agissait donc d'une urgence. On nous a vaguement informé que le prestataire serait sur place en début de soirée après une intervention à Montreuil prévue à 21h. Il est finalement arrivé à minuit après avoir effectué d'autres interventions. Coordination calamiteuse entre les organisateurs du planning de l'entreprise et l'ouvrier puisque l'ouvrier a été averti vers 23h30. processus de transmission des informations lamentable manque de respect pour le client puisqu'on le fait attendre jusqu'à minuit. Le travail n'a pas été complété dans sa totalité. Le lendemain les opérateurs de Repartim ont assuré avoir envoyé le mail de rapport chez Mondial assistance qui assure n'avoir rien reçu. le lendemain on appelle un électricien professionnel qui arrive sur place en moins d' une heure et il lui a fallu dix minutes pour réparer la panne.

Modification avis: en revanche, le technicien qui est venu faire la constatation et faire la réparation : nickel rien à dire! Entre le moment du sinistre et la réparation, cela n'a pas trainé. Je ne sais pas à quelle agence j'ai eu à faire. Mais je dépends du 95 donc je suppose que c'est celle d'Argenteuil. L'image de l'entreprise passe beaucoup par l'attitude des salariés et je peux vous dire que cette dame ne donnait pas du tout envie. Impression de la déranger et de la souler clairement. Et si elle est à l'image de la société.... je passe par vous parce que mon assureur vous a mandaté, mais je ne recommanderai pas.

Gestion catastrophique de notre dossier : Nous avons demandé un devis pour des travaux d'étanchéités. Le premier devis ne correspondait absolument pas à notre besoin et a dû être refait après 4 semaines de tentatives pour contacter une personnes compétente. Une fois le devis signé accepté, le dossier n'a pas été transmis correctement au technicien qui ne savait pas quoi faire 2 mois après nou srecevons une notification pour indiquer que les travaux ne seraient pas faits : motif : nous sommes incompétents dixit mon interlocutrice FUYEZ !

Sont intervenus chez moi suite à appartement squatté donc copieusement dégradé. Des escrocs, totalement incompétents, prennent votre argent pour ensuite vous envoyer des sous-traitants étrangers ne parlant pas français ou à peine (ceux venus saccager mon appartement sont Égyptiens) Anciens noms: Carglass Maison et Maisonning.

Bonjour, Nous avons accepté un devis en juin 2021, versé un acompte significatif en juin 2021 également pour l'installation d'une porte de garage et depuis RIEN !!! Aucune nouvelle de votre part malgré nos nombreuses relances ! Attitude inacceptable ! Existe-t-il un service clientèle ????

L'agence a un nouveau manager depuis l'été 2021, qui fait du très bon travail. J'ai fait appel 2 fois à leurs services : une fois pour débloquer une serrure bloquée chez moi à Paris 75004, et une fois pour réparer une fuite sous l'évier de ma cuisine

Un plombier professionnel, faisant le maximum pour trouver des solutions. Un système centralisé qui garantit la qualité. Déjà ma deuxième fois avec cette société, et ainsi, je suis rassuré

Travaux de peinture

Bonjour, J'ai appelé plus de 20 fois l'agence + beaucoup de mails en preuve. Cependant, il refuse de me répondre. Il n'y a aucun sérieux de leur part, ni suivi de dossier. Franchement, c'est la première fois que cela m'arrive de ma vie, je ne suis jamais retrouvé dans une situation pareille !!! Sans autre commentaire.

Travail ni fait ni à faire suite au changement de ma porte. La meilleure est qu'ils ont rebouché un trou dans du ciment de plusieurs cm avec de l'enduit d'égalisage et du carton (matériaux évidemment absolument pas adaptés pour cela) ! Cerise sur le gâteau, le technicien repart en laissant ses mégots dans mon jardin!

Attente de 3 semaines pour un rdv qui n'a pas été honoré et sans prévenir et que le siège de joignable, très agréable les secrétaires, agence et responsable d'argenteuil sans réponse même avec un mail au responsable et 2eme rdv annulé par le professionnel. Je dois a nouveau reprendre un rdv, cela fait 1 mois que j'attends. Kn dossier ouvert par une assurance. Société incorrecte.

Entreprise à fuir. Nous avons fait appel à eux pour la pose d'une vmc hygroréglable type B, nous avons réglé 650 euros le technicien a posé une vmc autoreglable (modèle à moins de 100 euros prix publique pour une pose de 30 minutes à peine ce qui fait une main d'œuvre à plus de 1000 euros de l'heure !! ). Lors de notre réclamation, le service client était absent (à l'image de leur réponses toutes faites aux avis ci après !) et nous a dit de nous débrouiller avec le technicien. Ce dernier nous affirmait être incapable de faire la différence entre les deux modèles (difference pourtant des plus simple et basique !). Et ne répondait plus à nos appels par la suite. Nos nombreux appels, mails et notre mise en demeure avec AR restant sans réponse, nous avons fait appel à un conciliateur de justice. Après la réception du mail de ce dernier, plus de 2 mois après l'intervention, le technicien rappelle par magie et nous propose un modèle en accord avec le devis. Il est venu nous l'installer à la va vite comme le premier, j'ai dû repasser derrière lui afin de tout raccorder correctement moi même.. Et nous ventait un prix 3 fois supérieur au prix grand publique. Bref, si entre escroquerie et incompétence mon cœur balançait, j'ai pu enfin me faire mon idée après cette dernière intervention.. En résumé : entreprise à éviter à part si vous aimez les problèmes..

J apoelle pour une fuite d eau chez moi en mars 2020.Le technicien se pointe ne trouve pas de fuite et doit m envoyer un devis. Je relance 6 fois..rien. j appelle un autre plombier qui trouve du 1er coup la fuite. Le pire c est qu en janvier 2021 je reçois une facture de recherche de fuite...plus de 500 euros !!!!! J ai lancé une procédure juridique contre eux. C est su vol

Travail parfait, arrivent très rapidement et ils sont PROFSIONNELS. MERCI++++++

Très professionnel Bon diagnostic et expertise ! Je recommande sans hésiter

Très bonne agence. Les travaux ont été très bien réalisés merci Carglass

Suite à un problème de serrure le 1er janvier, le technicien s'est déplacé plus vite que prévu et en 10mn, tout était réglé. Je suis vraiment satisfaite de son service et amabilité. Encore grand merci !

Très irrespectueux et pas du tout ponctuel. Les peintres devaient arrivés hier matin à 8h30 et il s’est pointé à 13h30. Et aujourd’hui, il devait arrivé à 9h et il est arrivé à 9h15. Passe leur temps au téléphone et pose leur pot de peinture un peu n’importe où. Je n’ai pas pu déplacé le lit car il est trop lourd et trop imposant mais je l’ai cependant bâché. Concernant la tête de lit, je ne l’ai pas bâché ni même poussée car elle était bloquée par le lit. Et le peintre ne l’a pas bâchée et pose leur pot de peinture dessus. Après 2 gentilles réflexions il a fini par la bâchée. Les personnes qui sont au standard de l’agence de Paris sont très aimables et très disponibles voilà pourquoi j’ai mis un 2 sinon j’aurais mis 0 étoiles. Je me retournerai également vers mon assurance car c’est eux qui m’ont mit en contact avec Carglass maison et je leur dirai également mon mécontentement

Difficile d'avoir un rendez-vous fiable, difficile d'avoir le devis. Devis pas compétitif.

Extrêmement mécontent. Après un passage du technicien le 31 juillet pour localisation d'une fuite d'eau, il a fallu PLUS UN MOIS ET DEMI d'appels incessants, lettre recommandée et réclamations diverses pour obtenir enfin le compte rendu de visite !! - il m'a été impossible de savoir quelle agence a réellement suivi mon dossier (entre 3 agences) ; - aucun retour des agences, aucun interlocuteur pour suivre le dossier ; - on m'a mené en bateau pendant plus d'un mois en me répondant pas de problème on envoie ça en urgence à l'assurance ; - mention spéciale : on me renvoie par 2 fois un compte rendu d'une visite précédente, et ce malgré mes précisions à chaque appel ! Seul le recours au service clientèle a débloqué la situation, c'est apparemment le seul service fonctionnel chez eux. CERISE SUR LE GATEAU : ce compte rendu constate que la fuite ne peut être détectée par le technicien, il faut donc que l'assurance mandate une autre entreprise !!! Merci Carglass maison pour la réactivité ! il ne s'agit après tout que d'une fuite d'eau qui dégrade un plafond depuis plus d'un mois. Carglass Maison : non merci.

Super interventions monsieur Duval a agence de Rouen. Je recommande fortement

Très satisfaite de la pose et du technicien qui ce nomme Mr Duval à l'agence de rouen très sympathique, rapide et efficace. Je recommande fortement.

Une bande de pourris, j'ai dû faire intervenir 2 fois. les employés sont irrespectueux, La première fois de prestation, la journée, ils ont emprunté les toilettes et souillés de leurs urines sur le sol des WC, bouché leviez de la salle de bain avec de la colle. J'ai moyennement apprécié. Fais un trou dans un mur, (j'était là quand sa c'est passé et limite sa serait de notre faute car devant moi le responsable de chantier fait comme il c’était rien passé ... j'ai attendu une réaction ... comme si c’était normale à se demande si il ne prend pas pour un demeuré) de la colle partout sur des câbles électriques. La pose des dalles était tellement mal fait qu'ils ont été contrait de tout refaire à leur frais. Un des responsables était passé constaté les dégâts. Les travaux fini, peux de temps après leur départ je découvre qu'ils ont joué à l'escalade sur un de nos meubles et ont cassé une planche. Un trace de basket sur du blanc sa se vois super bien. Ils ont nié et également oublié de remettre les cales portes. Soit disant qu'il ne voulait pas le remettre en place car un changement de sole demande des modifications. Et pour information, j'en ai rien à carré de cette arguments non valable ils y étaient avant , il faut les remettre. J'ai autre chose à faire que de faire leur travail. J'ai appelé plusieurs fois et envoyés des courriers et toujours sans réponse. Ha! ok ils nous font passer pour des clients casses couilles mais quand on est aussi malhonnête c'est normale qu'il y ait des gens pas contents. Mon mécontentement est légitime. Cette entreprise de cache dernière la société qui était Maisonning avec les mêmes employés qui en plus se moque du client au téléphone. Pour le moment c'est l'été mais en septembre je reviens à la charge. S'ils croient que je vais laisser tomber. Ils peuvent toujours espérer. Je cumulerais photos et tous mes courriers en AR afin de les contraindre à répondre de leurs actes. Si je pouvais leur mettre 0 sa serai la seule note que je mettrais. Attendez !!! j'arrive car ce n'est pas fini. À partir de septembre ils vont m'avoir sur le dos tous les jours. Carglass Maison vous ne savez pas à qui vous avez à faire. Je peux être aussi gentil que très con. Je ne lâcherais rien. A bientôt :D on se voit en septembre. Bisous

Encore merci pour la prestations. J'ai revitrifié mon parquet + refaire les peintures. Et tout a été nickel. Je recommande

Super service ! Devis rapide, pas cher et surtout prestation nickel. Mon chantier s'est fini dans les temps sans mauvaise surprise. Je recommande !