IMTS TOUZEAU Plombier

Injoingnable par téléphone, ne rappel pas malgré les messages laissés. Une intervention pour un nettoyage de chaudière qui s'est bien passée mais facture reçue 8 mois plus tard...

Attention : l'entreprise n'assure pas forcément le suivi de ses chantiers. Nous avons fait appel à cette entreprise pour l'installation d'un chauffe-eau en 2017. Depuis 1 semaine, la cuve de celui-ci fuit mais elle est encore sous garanti (5 ans). Nous avons donc appelé l'entreprise afin de prévoir une intervention et de faire jouer la garanti. Mais on se heurte à chaque fois à l'étape de la standardiste qui nous annonce que l'entreprise ne couvre plus notre secteur, qu'il peut être compliqué d'intervenir sur notre commune mais qu'elle demande au responsable qui nous recontactera dans la journée ou demain. Sans aucune nouvelle, nous avons rappelé chaque jour, mais toujours le même discours et aucune nouvelle du responsable. Comme il n'est pas question de passer plus de temps sans eau chaude, nous allons faire appel à une autre entreprise. Mais prenez garde : rien ne vous assure que l'entreprise couvrira votre secteur quand vous aurez un problème. Les garantis, ça n'est pas qu'un argument de vente !

Tres bien

Accueil très agréable avec de bons renseignements. Le sérieux est présent. A recommander.

équipe très réactive, prix raisonnable. je recommande.

Excellente prestation. Je vous conseille fortement cette entreprise. Rapide, efficace et sympathique. Pas de matraquage. Le rapport qualité prix est on ne peut plus satisfaisant. Sur la ville de Durtal et des environs, il n'y a pas mieux.

Service de qualité et rapide