Ferrante SAV Plombier

Pour un changement de chaudière un travail impeccable et humain ! Merci à vous

Après 2 relances et plus de deux semaines, toujours pas reçu de devis, alors que je devais le recevoir le lendemain. Société A FUIR

Changement de chaudière début décembre, de la prise de rv pour devis à la pose de la chaudière j'ai eu affaire à des professionnels réactifs, compétents et avec une dimension relationnelle importante. Souleymane et Pierre ont posé la chaudière et effectué le désembouage des radiateurs dans la journée avec un chantier nettoyé régulièrement.

Personnel efficace et réactif ! Client de longue date je recommande

Nous avons fait appel à la société FERRANTE SAV pour le changement de notre chaudière gaz. Tout s'est parfaitement déroulé, de la prise de contact à la pose en passant par le devis. L'équipe est sympathique, arrangeante, réactive et le travail est de qualité avec de bons conseils. Bravo et merci pour votre travail !

Appelée le matin pour une panne de chaudière la sct Ferrante est intervenue en début d'aprèm et à réglé mon pb, le tout dans la bonne humeur. Je recommande vivement.

Secrétaire très désinvolte et deux mois d'attente pour un rendez-vous d'entretien de la chaudière.

Une équipe au top, professionnelle , humaine et efficace. Je recommande les yeux fermés 💖

Personnel compétent et efficace, suivi de chaudière et résolution de problèmes techniques récurrents. Nous les recommandons vivement.

Pour faire part de mon expérience, j'ai voulu prendre un contrat d'entretien chez eux en février quand j'ai emménagé dans mon appartement. Malheureusement ma chaudière est tombée en panne 6 mois après et quand j'ai recontacté le service client, ils m'annoncent que j'avais simplement pris un forfait révision et qu'ils ne pourrait pas faire de contrat d'entretien sur une chaudière en panne. Ils me renvoie un devis pour réparation. Cela voudrait donc dire qu'il aurait fallu payer une réparation et par la suite reprendre un contrat d'entretien. J'ai eu l'impression d'être considéré comme un porte-monnaie. Je ne remets absolument pas en cause de travail du technicien, mais j'aurais aimé avoir au moins un geste commercial étant donné que la faute venait d'eux. Je suis donc passé par un chauffagiste indépendant, et j'en suis bien plus satisfaite ...

Entreprise très sérieux , les travailleurs très gentil . Je recommande 100% Mme.Simonian

Un repas fort copieux pour deux apéro et burger pour moins de 40€

Thierry et son apprenti ont procédé à l'échange de ma chaudière gaz dans la journée à ma grande satisfaction. Très bon professionnel il a rendu un travail soigné, secondé par son apprenti dévoué. Serviables et cordiaux ils ont évacué les déchets et rendu un chantier propre. Merci

visité le matin et fait venir un plombier à 11h30 (par hasard !). excellent service et rapide. le plombier qui est venu a même essayé de parler anglais pour expliquer comment entretenir les canalisations. Je recommande fortement.

Nous venons de faire changer notre chaudière. Nous avons profité de bons conseils. L'équipe qui est intervenu était très Pro, bien formé, sympatique et avenant. La qualité d'installation est au RDV. Le chantier à été laissé propre. Aucun soucis ni réserve.

J'aime

Très bien

Prestation parfaite concernant un remplacement inopiné de chaudière gaz. Sur délai très contraint d'une semaine : audit technique, devis, commande, réalisation très soignée (recours au désembouage ++) : un grand merci à toute l'équipe !!!

Je suis très satisfaite par l'entreprise Ferrante dans l'entretien de ma chaudière et par la disponibilité et la gentillesse de l'intervenant. Je recommande

Très réactifs, aimables et efficaces.

Satisfait des différents interlocuteurs que ce soit par téléphone ou via les techniciens sur le terrain. Petit bémol sur la prise en charge d’une urgence (tombée un vendredi soir je reconnais…). Respect des conditions du contrat en soi donc rien à redire mais une solution de dépannage aurait été appréciable (quitte à ce qu’elle soit facturée..) Bonne continuation

J'ai trouvé cette entreprise familiale à échelle humaine grâce aux avis Google, et perpétue ainsi le mouvement en laissant le mien. Je recommande vivement, car il y a une vraie expertise, un vrai savoir faire, et surtout un humain en face et non une énorme entreprise qui survole votre cas et bâcle le travail. Les conseils sont de qualité, les disponibilités et les prix très corrects.

Équipe très pro et très sympa que ça soit les filles au téléphone, le service commercial ou le technicien qui est intervenu. Je recommande!

Pour noël je veux une intervention de chez Ferrante 👍👍🎄🎁 Incroyable une efficacité une réactivité une disponibilité de tous les instants pour offrir à notre famille un noel avec du chauffage 🔥 Merci à tous les services et à l entreprise qui a tout fait et qui a surtout réussit ce défi qui était au début loin d être gagné de part là non dispo des pièces qui n’étaient pas dispo Félicitations à la team FERRANTE je recommande avec grand plaisir

Changement de chaudière part l entreprise Ferrante il son au top très réactif et mon changer la chaudière très rapidement je conseille

J'ai fait appel à la société pour la rénovation de ma salle de bains au mois de Septembre Remplacement de la baignoire par une douche, carrelage , meubles et électricité Venus le jour dit et à l'heure dite! bon enchainement entre les corps de métier, suite à un devis précis et très professionnel Il y 4 jours j'ai du refaire appel à leurs services pour une fuite sous la salle de bain ayant inondé mon voisin du dessous, En cause la vétuste de l'installarion et des tuyaux encastrés (immeuble de 70 ans) La encore, réaction très rapide et professionnelle du service plomberie Ils viennent de partir : Tout est réparé et tout fonctionne parfaitement Beau travail Je recommande vivement !

C'est la seconde fois que je fais appel à leur service pour installer une chaudière, et c'est toujours impeccable! Ma demande à parfaitement été respecter et les bons conseils m'ont permis de faire un choix avisé sur le matériel. Je recommande

Installation d'une nouvelle chaudière à gaz en août 2022 : ponctualité, efficacité, relation client, tout était parfait. Merci à toute l'équipe !

Client depuis plusieurs années, pour entretien et remplacement chaudière individuelle, travaux salle de bain et divers. Très bons professionnels. Sérieux, agréable, bon conseil.

Changement et déplacement de chaudière au 4 ème étage sans ascenseur... En pleine canicule... Grand professionnalisme de l'équipe présente, travail soigné et rendu impeccable, en plus d'une efficacité exceptionnelle... Rapidité de mise en place et de réalisation du chantier. Prix conforme au devis et compétitif... Je suis ravie

L’équipe de Ferrante est venue au 6eme étage de mon immeuble en plein centre. Un chantier difficile, avec remplacement de chaudière.Et pourtant superbe travail, rapide et performant. Au delà d’avoir été efficaces, Daniel et Souleymane se sont avérés très sympathiques ! Je recommande

Ras! A conseiller et utiliser ! Très très pro

Une société très pro, je recommande.

Une entreprise sérieuse, de bons services et une équipe agréable. Merci !

Remplacement d une chaudière avec intervention sur le toit . Chantier très bien réalisé. Technicien très professionnel et compétent, travaille avec soin et veille à la propreté du chantier. Prend le temps de bien expliquer le fonctionnement de la chaudière . Très satisfaits de ce chantier.

Pas disponibles !

Très satisfaite de la pose de ma chaudière une équipe très sympathique et très professionnelle je recommande vivement Merci à vous tous

Mauvaise expérience nous concernant : sur l'entretien de 3 chaudières individuelles gaz: - le raccordement du trop-plein sur le tuyau d'évacuation n'était pas réalisé sur 2 d'entre elles. Résultat : lors du remplissage, l'eau coule par terre - sur l'une d'entre elles, un câblage dangereux n'a pas été mentionné. Rien de tout cela n'était mentionné sur les rapports d'intervention. Nous avons été relancé pour des factures pourtant déjà payées. Sur les réparations et les interventions, Ferrante est plutôt réactif, mais nous aurions aimé plus de professionnalisme. Nous changeons donc de prestataire.

Equipe réactive , professionnel et aimable ..ce n'est pas de l'industriel . Ils prennent le temps de nous écouter,de nous expliquer en même temps qu'il font un travail de qualité

L'entreprise Ferrante est intervenue dans le cadre d'un remplacement de chaudière. Travail bien fait. Thierry et Omar ont été très professionnels et sympathiques. Travail très propre et explications très claires. Parfait

Installation d'une nouvelle chaudière. Des techniciens impeccables, un travail soigné. Je recommande fortement.

Très mauvaise expérience, prix totalement abusifs, relances de factures déjà payées, pas de communication sur le fait que c'est au locataire de payer sur le moment (alors que c'est toujours au propriétaire de le faire) : des gens mal organisés, pas efficaces : plus jamais.

Intervention dans le cadre de l'installation d'une chaudière saunier Duval. Maxence et Lucas ont fait un super travail, très professionnels et aimables. Leurs travail à été propre, rien n'a été ambime malgré le travail en étages et la maison complexe. Les prix sont très corrects par rapport a certains plombiers du gresivaudan, qui ont d'ailleurs refusé mon chantier. Je recommande sans d'hésiter !

J'ai fait appel à la société Ferrante pour le changement de ma chaudière et je suis très satisfaite des travaux réalisés. Travail sérieux, professionnel, de qualité à tous niveaux : devis, travaux, facturation. Techniciens compétents, sérieux, consciencieux, très pro, aimables, de bon conseil. Chez eux depuis de nombreuses années pour l'entretien de ma chaudière, je recommande fortement cette entreprise.

Ils font l’entretien de nos chaudières gaz depuis des années. Personnel aimable et compétent. Je recommande

EQUIPE TRES EFFICACE POUR L INSTALLATION D UNE CHAUDIERE RAPIDE/ SYPATHIQUE/

Une équipe de professionnels très efficaces, un travail réalisé en temps et en heure. Je recommande cette entreprise fortement, rare de nos jours d'avoir un service comme celui là.

La société Ferrante s'est occupée de la mise en place d'une douche dans une vieille salle de bain chez mes parents. Le travail effectué a été exceptionnel et à tous les niveaux (besoins, devis, travaux, facturation, communication ...), l'intégration de la douche avec reprise du carrelage est parfaite, la transition entre les nouveaux équipements/matériaux est excellente ce qui était inespéré. Merci à la société Ferrante que je recommande fortement!

J'ai fait appel la la société Ferrante pour un changement de chaudière, je recommande fortement. Entreprise très sérieuse, techniciens trés pro. Je suis chez eux pour l'entretien de ma chaudière à gaz depuis 10 ans, très satisfaite également de cette prestation.

Nous sommes très satisfaits des conseils pour le changement de notre chaudière, du travail réalisé très consciencieusement, de la rapidité de l'intervention .

Très professionnel et rapport qualité/prix impressionnant ! Bravo. Adresse à communiquer aux amis...

Avons fait appel , a cette entreprise, pour l'entretien annuel de notre chaudière et une fois pour un dépannage. La prise de rendez-vous est assez rapide par téléphone. Lors des rendez-vous, le personnel arrive à l'heure, polis, souriant, professionnel et le travail sont faits proprement.

Équipe professionnelle qui est intervenue de manière propre et rapide pour un remplacement de chaudière. Je recommande.!

Bonjour, Il s'agit de la deuxième fois que je fais appel à cette entreprise. Comme la première fois, une professionnalisme parfait. A l'heure, à l'écoute, dans les temps. Les devis sont peut-être un poil plus cher qu'un indépendant mais au vue de la qualité du travail, je recommande à 100%. Je n'hésiterais pas à faire appel à eux à nouveau. Merci,

Très pro très compétent et très efficace . Au top . A recommander.

Chaudière qui déconne depuis la révision annuelle : souvent plus d'eau chaude, et ne répondent pas ou plutôt nous mettent en attente dans le vide

Ravis de ma nouvelle chaudière à condensation. L’équipe Ferrante venue effectuer les travaux était très professionnelle et aimable. Tout s’est très bien déroulé, le travail est soigné et le chantier nettoyé aussi souvent que possible pour ne pas salir le logement. Je recommande fortement Ferrante SAV !

Prestation impeccable , les salariés sont sérieux et professionnels. Travail soigné et chantier propre ! Les supports de Ferrante (prise en charge , réactivité, suivi) sont top. Je recommande !

L entreprise Ferrante a changé ma chaudière et je suis en tout point très satisfait du travail effectué et de leur professionnalisme. Monsieur Robaire est très efficace et à l'écoute de ses clients et bien que je sois marié l'assistante Carole très agréable aussi bien au téléphone qu'au bureau où j'ai pu échanger avec elle et un véritable régal pour les yeux !!! Une vraie bombe dans un monde masculin !!! Je n'hésiterai pas à revenir vers eux pour d'autres travaux !!! Je recommande fortement !!!

Réaction rapide, très professionnel

Accueil au téléphone, un peu long à cause de beaucoup de demandes mais efficace !!!

Problèmes à ce jour : - en Septembre, souscription d'un contrat Sérénité (entretien de chaudière à Gaz) sur Internet, pour ma belle-fille qui est étudiante : paiement CB réalisé mais pas de nouvelle de mon contrat au bout de plusieurs semaines. Impossible de joindre l'entreprise pas téléphone. Après un premier commentaire Facebook à ce sujet, le patron m'appelle pour m'indiquer soucis avec souscription sur leur site Internet... - après validation contrat, prise de RdV via Internet pour début Novembre afin de faire la visite annuelle d'entretien. Aucun technicien n'est venu a ce RdV. Contact par téléphone le lendemain (j'ai réussi à avoir quelqu'un) qui m'explique que RdV par Internet ne fonctionne pas bien... prise d'un nouveau RdV un mois plus tard, début décembre... - RdV du premier décembre : le technicien vient bien, fait l'entretien, puis présente une facture forfait entretien simple à ma belle-fille (qui, n'ayant pas toutes les infos, paye) alors que le contrat Sérénité est payé depuis Septembre... Je vais devoir appeler dans la matinée (si j'arrive avoir quelqu'un) pour savoir comment faire... Le professionnalisme n'est pas que dans la réalisation des opérations techniques (entretien, réparations, ...). La gestion de clientèle doit aussi être là... Donc pour l'instant je ne serai pas sérieux en recommandant cette entreprise

Je leur ai fais confiance pour changer de chaudière , je ne regrette vraiment pas , ils ont tenus les délais et toute l'équipe est très professionnelle.

Remplacement de mon ancienne chaudière ds appartement ancien en centre ville. Boulot propre, ils sont compétents, devis et délais tenus. Parfait pour moi.

Remplacement chaudière gaz. Bonne équipe professionnelle, travail propre A recommander

Travail sérieux et soigné, une entreprise composée de professionnels en qui l'on peut avoir entièrement confiance !

Cela fait maintenant une semaine que j'essaie de les appeler car ma chaudière ne fonctionne pas et pourtant mes appels n'ont jamais reçu de réponse à aucun moment de la journée !

J’ai fait appel a l’entreprise Ferrante pour plusieurs fois. Excellent contact et prestation de qualité, le travail est toujours impeccable.

Super service et excellent travail 😀🤝l'installation de ma nouvelle chaudière à condensation a été faite dans les délais, les travaux supers propres, les techniciens très pro et super sympas : j'etais super content le 1er soir car ils ont même pris l'initiative de m'enlever le carrelage pour me faire gagner du temps le soir pour changer mes nouveaux carreaux en lieu et place, et ça c'est top😀👍Côté devis, très bons conseils sur les différentes solutions et très compétitif/concurrence. J'utilise Ferrante SAV depuis plus de 17 ans pour l'entretien de ma chaudière au gaz et c'est tout naturellement que je suis passé par eux au final car très fiables et très à l'écoute du client. Je recommande sans aucun pb!

Travail très serieur et très bien fait Rapide et efficace Personnel très sympatique

La prise de rdv pour un entretien chaudière est absolument exécrable. Je n'ai jamais reçu le mail de confirmation suite à la prise de rdv sur le site, malgré mes 5 tentatives. Par téléphone, j'ai pu avoir quelqu'un au bout de 10 appels et 20 minutes d'attente, et cette personne donnait l'impression qu'on la dérangeait. La copie est à revoir entièrement. A fuir !

Ils ne répondent jamais au téléphone. Ils n'honorent pas les rendez vous pris sur internet sur leur site. Injoignable

Rigueur et professionnalisme, des travaux réalisés de manière impeccable, nous sommes très satisfaits !

Très satisfait de l'installation de ma Chaudière par Maxence le Chef d'Equipe (et Souleymane son Assistant) qui a fait preuve d'une grande compétence, amabilité, disponibilité et réactivité durant ces travaux sur 2 jours. A recommander +++

Suppression d'un tuyau de gaz effectuée rapidement et proprement. Contact par mail très rapide. J'ai eu un très bon contact avec l'équipe, du devis à la réalisation des travaux. Les techniciens qui sont intervenu ont été très pro et de bon conseils.

Remplacement de chaudière effectué en un temps record par une équipe technique compétente et efficace. Commercialement le devis était lui aussi très compétitif et nous sommes ravis de compter parmi les nouveaux clients de FERRANTE qui est un acteur local grenoblois. Nous recommandons ce professionnel.

Bravo à toute l'équipe Ferrante, (mention spéciale à Maxime, Jeremy, Carole et M.Ferrante) pour la refonte de notre installation chauffage et eau. Chantier réalisé avec soin et dans les délais, avec beaucoup de réactivité sur les modifications. Et merci++ pour un dépannage sous garantie en 2h un WE de Pâques pour une vanne défectueuse

Entreprise très professionnelle et qui fait un super boulot !

Entretien chaudière fait ce jour. Ponctualité, professionnalisme, sérieux, je recommande cette entreprise sans hésiter

Gros manque de professionnalisme, ne revient jamais vers vous pour un travail demandé et ce malgré de multiples relances (tel, passage au magasin, etc...). A éviter, pour ne pas dire fuir !

Thermostat de chaudière qui ne fonctionne pas, facturé 300 E. Deux interventions sans pouvoir règler le problème. Et un remboursement qui n'est jamais venu

Une entreprise très sérieuse, un travail de très bonne qualité je recommande vivement.

Entreprise sérieuse et réactive, ma chaudière a été remplacée dans les règles de l'art, je recommande chaleureusement

Installation d'une chaudière à condensation avec fourniture d'eau chaude sanitaire et création d'un réseau de 5 radiateurs. Entreprise sérieuse, du devis à la réalisation. Devis complet et détaillé. Respect de la date de réalisation programmée et de la durée prévue du chantier. Installation parfaitement réalisée avec également un souci de l'esthétisme: pose de la chaudière, du circuit de chauffage, mise aux normes gaz. Chantier de 5 jours, rangé et propre chaque soir. Thibault a un contact très agréable, et a pris en compte toutes mes demandes. Explications claires pour l'utilisation au quotidien. Je recommande cette entreprise.

Pas pro du tout !!

Entretien annuel de chaudière (qui fonctionnait très bien) et qui fonctionnait plus après le passage du technicien... 3 passages de techniciens de Ferrante --> 3 semaines de douches froides. Diagnostic sur carte électronique qui, en fait, n'avait aucun problème. Changement de la pièce altérée en quelques heures par un AUTRE PRESTATAIRE... Du coup, non... je ne conseille pas.

Entreprise très sérieuse, réactive et très professionnelle. Le personnel est disponible aimable courtois et laisse le chantier nickel chaque jour. . Des personnes de confiance je recommande.

Une entreprise familiale sérieuse, de vrais artisans compétents, efficaces, rapides et COURTOIS. Des techniciens qui ne prennent pas les femmes pour des buses et ne vous gratifient pas d'un ma petite dame! Très satisfaite de diverses prestations.

Société Réactive et professionnelle

Entreprise très sérieuse, j'ai le contrat d'entretien de ma chaudière chez Ferrante SAV depuis plusieurs années et j'en suis très satisfait. J'ai fait appel à eux pour la rénovation totale de ma salle de bains et du WC et je les remercie de la rapidité et la qualité du travail effectué. Tout est parfait et le délai respecté. Je recommande !

Ouvrier très sérieux, interventions rapides et efficaces

Comportement inadmissible

Efficace et ponctuel. Merci

Enchantée par cette entreprise à tout point de vue, rapidité d’intervention, entretien chaudière, clarté des explications, transparence et professionnalisme . Merci à toute l’équipe ! Le top du top!!

en dessous de tout, 1h30 de retard sur le RDV, bloqué au domicile à attendre ... il ne faut pas vouloir prendre des contrats et de ne pas assurer derrière....à ne pas recommander...

Nous somme tombé en panne de chaudière le dimanche, nous appelons lundi pour un dépannage ce vendredi soir à 16h. Je m'organise à mon travail pour déplacer une réunion afin d'être présent pour la prestation. Le matin de l'intervention, je reçois un appel qui m'annonce qu'il faudra que je sois présent à 14h finalement, non négociable, car je suis nouveaux client et que de ce faite, je ne suis pas prioritaire. Je m'insurge en disant que me prévenir le jour même est un peu limite. On m'annonce que l'on m'a appeler la veille en me laissant un message (messagerie vérifier, pas de message = menteur). Nous voilà sans chauffage un week-end de plus ! Navré, mais vu le manque de professionnalisme je ne peux pas mieux vous juger. Merci Ferrente !

Catastrophique. A fuire absolument. Travail bâclé.

Nous avons realiser le remplacement de la chaudiere ,des radiateurs,le remplacement de la baignoire par un bac à douche ainsi que des meubles de la salle de bains. Tout d abord,nous avons maxime qui à fait un formidable travail commercial pour nous trouver le materiel adequat a nos desir. Un grand bravo à l équipe des plombiers,super travail,super equipe,professionalisme,rigueur,propreté. Je conseil la société ferante pour leur efficacité. Mr tempesta jean Pierre

Le service chauffagiste/plomberie de Grenoble

Entreprise sérieuse, soigneuse et efficace J'ai effectué un remplacement de chaudière le boulot est impeccable Je recommande vivement

Ne rappel jamais.

Trouvent toujours une solution pour dépanner leurs clients. Merci pour votre professionnalisme

Entreprise de plomberie sérieuse avec de jeunes salariés dynamique et professionnels

Je viens de faire refaire entièrement ma salle de bains, je suis entièrement satisfaite de la réalisation et de la finition, mais aussi pour la tenue du planning. L'équipe (commercial, technicien, administratif) est réactive, professionnelle et sympathique.

TRES BONNE ENTREPRISE EN TOUT POINT - MA SALLE DE BAINS A ETE REALISEE DANS LES REGLES DE L'ART - RIEN A REDIRE SAUF BRAVO A TOUTE L'EQUIPE - NOUS REFERONS APPEL A VOUS SANS AUCUN DOUTE

Je ne suis pas du tout d'accord avec la cliente CURCIO !!! Abonné depuis des années chez FERRANTE - J'ai même eu la chance de connaître le papa. Ils sont très à l'écoute de la secrétaire jusqu'au grand patron. Ils ont changé ma chaudière et l'équipe était très pro. J'envisage de rénover ma salle de bains d'ici la fin de l'année et je ferai affaire avec FERRANTE et aucun autre plombier ! ça fait plaisir de faire confiance à un vrai professionnel !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!

Chaudière sous contrat depuis 5 ans. Pris RDV pour contrôle annuel début septembre pour fin octobre. Confirmation du RDV semaine précédent le RDV annuel. Technicien ne vient pas. Après 15mn de retard, on me dit qu'il est sur la route. 2 heure après on m'annonce que la direction a décidé de ne plus faire de contrat sur ce type de chaudière. Lettre Recommandée avec Avis de Réception sans réponse. Le directeur n'a jamais rappelé, trop lâche pour s'expliquer. Cette entreprise n'est pas professionnelle et se comporte d'une manière insultante avec ses clients, même anciens. A éviter.

La société ferrante a etait très réactive dans mon installation sanitaire et chauffage Je suis très satisfait du service. Bon produit bon conseil.

j'ai fait appel a eux pour un entretien annuel de ma chaudière condensation. Première remarque du technicien: la chaudière est vieille il faudrait la remplacer!!! elle fonctionne a merveille et il veut que je la remplace... Sinon, prestation non détaillée sur le job réalisé pour une facture de 99 euros...aucun relevé teneur Co2, capotage remonté sans les vis du coup la chaudière vibre. Difficile de faire confiance pour un futur contrat de maintenance annuel.

De bon professionnels

Client Ferrante depuis plus de 8 ans, j'ai fais remplacer le mois dernier ma chaudière par une chaudière à condensation, je suis très satisfait du résultat, les travaux se sont parfaitement déroulés, les chauffagistes ayant réalisés le remplacement sont agréables, courtois et très soigneux!! Société que je recommande à ceux et celles qui ont du mal à trouver un chauffagiste de confiance!

J'ai fait appel à l'entreprise Ferrante pour le remplacement de ma chaudiere, le chantier s'est déroulé parfaitement depuis l'etablissement du devis jusqu'à la mise en service !

Entreprise mal gérée tant sur l'aspect commercial (devis mal fait et gérant de mauvaise foi n'assumant pas ses responsabilités) que sur les compétences techniques. Le technicien qui est intervenu était incompétent, mal organisé et mal outillé. Nous avons du refaire l'intégralité de l'installation qui était mal faite (de nombreuses erreurs que même un non bricoleur ne se permetterait pas). Le technicien à exiger d'être payé sur le champ, nous avons tout de même régler l'intervention avec regret mais nous ne ferons plus appel à cette entreprise non professionnel et ne la conseilleront à personne. Nous reserons anonymes pour des raisons de respect de notre vie privée.

Toujours pro

entreprise toujours à la recherche de la satisfaction de ses clients !

1 an dans le logement, au bout de 6 mois la chaudière se met en défaut (d'après le diagnostique du technicien), depuis c'est panne sur panne et à chaque fois le technicien reviens pour que ça ne fonctionne qu'à moitié. soit j'ai la série de chaudière qui faut pas, soit leur boulot n'est qu'à moitié fait. niveau réactivité je n'ai pas trop à me plaindre, il manque juste la qualité du travail derrière.

Entreprise sérieuse, je la recommande vivement !