Ducauquy Ets Plombier

Prends les gens pour des jambons ... mise en place d un poêle à granulés en 2021... infiltrations depuis 2 ans et demi... fuites et dégâts du plafond.. . Intervention en mai 2024 pour changement placo et sortie toiture et bim la même chose.... une nouvelle douche en direct... a éviter et surtout se croit le meilleur à le melon complet... pour l appeler une catastrophe et fait passer ses employés pour des navets

Mal aimable, pas de bonjour, pas d’au revoir. Très sec et désagréable. Je préfère rester poli mais je ne vanterai pas le professionnalisme.

Accueil agréable.

Entreprise très réactive et sérieuse ! Mr est venu se déplacer en personne et nous a vraiment aider pour nos gros soucis de pompe à chaleur Atlantic franchement rien à dire ! Je recommande !

installation en septembre 2023 d'une pompe à chaleur + installation complète chauffage central et radiateurs. Merci au professionnalisme de Julien et de ses équipes car avec la période de froid nous avons pu tester l'efficacité de cette installation. Je recommande.

Entreprise au top , secrétaire très aimable et à l’écoute des clients

A chacune de leurs interventions, les collaborateurs des Ets Ducauquy sont très professionnels. La secrétaire est chaleureuse et réactive ce qui est fort appréciable Je recommande +++

Réactivité et travail de qualité. Intervention sous moins d'un demi heure, après mon appel téléphonique. Artisan serviable, et agréable.

Je déconseille fortement cet établissement ils est venu avec une journée de retard et il est resté 15 minutes pour me mettre un produit dans les canalisations et avec sa ventouse il a fait de ma cuisine un carnage car tout à dégueuler dans mes placards et sous les meubles et il n'a rien nettoyé un vrai bourun il est parti après fait n'importe quoi et surtout en me laissant les canalisations bouchées... Et une semaine après je reçois une facture de 115€😡😡😡

J'ai fait appel à l'entreprise Ducauquy pour la pose d'une grosse pompe à chaleur et pour diverses réparations. Pour ces dernières, une très grande réactivité par souci de nous dépanner rapidement. Pour la première, un grand professionnalisme avec un petit plus : ils prennent en charge les démarches pour Ma Prim'renov et la subvention CEE. Cerise sur le gâteau, le personnel est vraiment sympathique !

Très bon accueil, toujours à l’écoute et solutions apportées à tout problème Réactifs Satisfaite des prestations Professionnels

Technicien super sympa. Intervention rapide et très professionnelle !

Alexandre qui vient d arriver chez ducauquy il y a 3 mois est intervenu ce jour. Je les ai appelé en panique et la standardiste m'a planifié un rdv le lendemain.... Et Un miracle ! On a même du marcher sur l eau mais tout fonctionne ! Ponctuel, plein de bon conseils pour le poêle à granulé. Franchement je regrette pas de les avoir appelé, après avoir été mise dans l attente pendant un long mois d hiver par 2 entreprises de suite.. A savoir que je rédige le devis avant d'avoir reçu ma vraie facture finale.

Après 4 mois d’attente mon poêle à bois est enfin installé par la société Ducauquy à Roye. Les techniciens étaient très sympathiques et surtout compétents.

Installation en cours non sans déboires. A voir au final

Très bon travail et professionnel Merci à Julien poêle au top

Entreprise familiale sur 2 générations. Beaucoup de corps de métier. Longue et grande expertise surtout en chauffage. Attention à la dispersion d'activité et de clientèle...

Je recommande Du montage du dossier pour la prime énergie à l'installation rien à dire Super boulot, chantier propre 👍

Secrétaire mal aimable, qui vous fait savoir quand vous appelez : qu'elle est débordé et qu'elle vous rappellera quand elle aura fini ce qu'elle est en train de faire. Après une semaine d'attente pas de rappel, j'ai donc été voir ailleurs.

entreprise incapable de travailler tres mauvais ouvriers douche mal montée pose de carrelages au mur mal poses et ebreches et joints interieurs et exterieurs mal faits coupe du carrelage mal fait pas de joint à la porte de douche travail non soigne et aucune protection fuite d eau à l adoucisseur cave inondee plusieurs rappels pour fuite sur fuite pour cacher la mal façon silicone et baguette en plastique piece de douche retrouvé dans les grava escalier pas de protection plein de grava entreprise à deconseiller

Il n'est pas sérieux pour installer une chaudière incompétent le service n est pas réactif je suis depuis 1mois sans chauffage de la part de monsieur candas marcel et on a attend toujours les réparations vaut mieux plus qu il touche car c,est pire gratte une sonde lambda avec une brosse métallique une honte lol

Très bonne entreprise familiale et sérieux dans les démarches du SAV

Bonjour, marre de passer derrière vous pour réparer vos bidouilles. 2 chantiers que je reprend derrière vous sur le secteur de roye, à chaque fois la plomberie est une catastrophe. Zero savoir faire....

J'ai du appeler 2 fois sans réponse, alors que j'avais un rendez-vous. Résultat, ils ne sont jamais venu, la prochaine fois je passe mon chemin..

Très très cher

Toujours la quand on a besoin...équipe au top

Ayant acheté mon poêle à granuler chez lui.Demande d un code pour accéder aux fonctions du poêle. Aucun retour de sa part.

Matériel de qualité et travail soigné

Très bon accueil, prestations compétents et des conseils professionnelles.

Personnel très gentil et de bon conseil pas mal de stock très bien