AQUITEC 33 Plombier

Très satisfait des travaux de menuiserie réalisés dans le cadre de la rénovation de nos locaux. Les matériaux utilisés sont de bonne qualité et M. Ribeiro a été de très bon conseil. Je recommande.

J’ai eu à faire à AQUITEC33 qui a été mandaté par mon agence immobilière. Lors de l’arrivée sur les lieux, la mission à réaliser n’était pas du tout celle prévue sur le devis. Malgré cela, Éric a tout fait pour débloquer ma porte fenêtre et a fini par réussir après plusieurs tentatives alors qu’il aurait fallut sinon reprogrammer un rendez-vous et tout démonter ! Il a ensuite changer la crémone en un temps record. Je le remercie chaleureusement car sans lui, j’aurais dû encore patienter plusieurs semaines pour avoir accès à mon balcon. Merci beaucoup pour votre acharnement et votre volonté de bien faire !

Jeudi 11/01/24 - Une personne indiquant venir pour de la peinture toque et tente de rentrer dans l'appartement en insérant une clé. Je lui indique que je ne suis pas au courant, aucun travaux est attendu dans l'appartement et que mon agence locative ne m'a pas prévenue. Aucun nom ne m'est donné. J'attends donc un courrier officiel et une prise de rendez-vous si nécessaire à confirmer avec mon agence. Lundi 15/01/24 - Il sonne à l'interphone, entre dans le bâtiment et une nouvelle fois tente d'ouvrir la serrure avec une clé. Dommage, une clé de l'autre côté bloquait l'entrée. ma conjointe a bien indiqué qu'on avait pas de rendez-vous. il demande confirmation du numéro de l'appartement qui est bien le bon. Mais comme indiqué la semaine passée, pas de courrier. pas de rendez-vous, pas d'entrée. J'ai par précaution appelé mon agence locative qui m'indique qu'ils ne sont au courant de rien et qu'ils n'ont mandatés personne. Ce professionnel ne vérifie pas deux fois les choses avant de revenir sur ses pas. J'allais me rendre au commissariat le plus proche avant de le voir et de l'interpeller par MOI MEME ce 16/01/2024. il s'excuse et indique qu'il y a bien une erreur d'adresse sur le quitus d'intervention. Avant d'intervenir ou de tenter de rentrer chez les gens, assurez vous de le faire au bon endroit. Cela évite des trauma sur des tentative de violation de domicile. et des plaintes ou mains courantes.

Merci à Éric et benjamin pour la rapidité la gentillesse et l'efficacité dont ils ont fait preuve pour un changement de porte, merci.

L'entreprise a été missionnée pour changer 1 ampoule et une pile suite à un état des lieux. Nous devions partir rapidement pour cause de santé et n'avons pas eu le temps de les remplacer. Résultat 168 euros! Pour visser une ampoule et mettre une pile... Particuliers,passez votre chemin... A leur crédit, l'ampoule a été parfaitement vissée.

J’ai récemment fait appel à Aquitec 33 pour l'installation d'une rambarde d'escalier dans mon appartement situé au dernier étage d’un vieil immeuble bordelais, et tout s’est bien passé :) Dès notre premier rendez-vous, ils ont été à l'écoute de mes besoins. Le design proposé pour la rambarde, en fer forgé avec des couleurs sobres, correspondait parfaitement à l'ambiance intérieure que je souhaitais pour mon appartement. L'installation s'est déroulée en une journée, et malgré les défis liés à l'emplacement de l'appartement, l'équipe a travaillé de manière efficace et ordonnée ! Et ça, c’est top. À la fin des travaux, tout était propre et la nouvelle rambarde d'escalier s'intégrait très bien dans mon espace. Je suis satisfaite et je n'hésiterais pas à recommander Aquitec (et le gentil monsieur qui a installé la rambarde !). C’est rare de trouver un artisan efficace et clean. Je recommande :)

Intervention aujourd’hui. La personne est en avance, ce qui est TRÈS BIEN, puisque il vient faire l’intervention. Mais nous ne sommes peut-être pas disponible en avance nous aussi. Peut-être qu’il faudrait donner UNE TRANCHE horaire plutôt qu’une heure fixe, ou prévenir lors de la prise de rdv qu’il se peut que l’intervenant soit en avance ou en retard. J’appelle pour signal ce contre temps d’organisation, au téléphone on me coupe la parole, on fait du sarcasme.. J’appelle pour simplement signaler comme dit plus haut qu’une tranche horaire aurait été plus appréciée qu’une heure fixe.. Surtout quand on travail de nuit.. Visiblement rester polie n’est pas évident, à cette image j’ai raccroché au nez de la personne qui ne faisait que me couper la parle. Je m’en excuse.

Bonne entreprise est bon personnel

Très mauvaise expérience Aucun professionnalisme. Suite à un dégât des eaux dans ma salle de bain, j’ai eu le malheur de faire appel à Aquitec 33 en 2021. Tout a été rapide pour le devis. Le tarif de la prestation était relativement élevé mais mon assurance couvrait les frais donc aucun problème. Les choses se sont très vite dégradées une fois le devis accepté. Pour effectuer les travaux, Aquitec 33 a envoyé un employé qui se définissait comme le top du top . Le fait est qu’à part dénigrer l’entreprise Aquitec 33 et parler de sa propre entreprise et de ses propres chantiers, cet « employé » ne faisait pas grand-chose de convenable, pire il n’a fait que du travail bâclé. Concrètement, cet « employé » essayait de battre des records de vitesse pour pouvoir aller travailler après le chantier pour son propre compte. Après 2 jours, de travail « intensif », le chantier était terminé et le résultat fut catastrophique : . Le précédent papier peint n’a été enlevé qu’en partie et la nouvelle fibre de verre a été posée par-dessus . Aucun nettoyage de moisissures avant la pose de la fibre de verre . Des traces de colle partout entraînant l’effritement de la peinture à plusieurs endroits du plafond . Des finitions inexistantes avec des parties non peintes ou non collées . Des irrégularités visibles sur chaque mur Régulièrement, je découvre de nouvelles malfaçons. Suite à l’apparition des problèmes, j’ai contacté le gérant qui s’est déplacé et qui visiblement n’a pas été choqué par le travail effectué par son employé. Suite à cette première intervention, j’ai encore constaté des malfaçons et j’ai à nouveau contacté le gérant. Je n’ai eu que pour réponse des je vous rappelle cet après-midi sans aucun rappel. J’ai dû appeler cette personne au moins 6 fois depuis le mois de décembre 2022 et je n’ai toujours aucune réponse de sa part. Aujourd’hui (13/03/2023), je l’ai appelé et direct sur répondeur. Aucun rappel.

ENTREPRISE A FUIRE COMME LA PESTE...